【 Q&A・お問い合わせなど 】
¥2,222
SOLD OUT
★こちらはイベント・委託販売でご購入された方向けのページです。
★内容は都度色々追加や変更がございますので、毎回ご確認くださいませ。
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この度は作品をご購入いただきありがとうございます☆
作品についてやお問い合わせ先など、色々まとめました。
【お問い合わせ】
・TwitterかInstagramからDMを送る
・[email protected] 宛にメールを送る
上記どちらかの方法でお問い合わせくださいませ。
※ 家事や持病があるため、すぐに対応できない場合がございます。
翌日には対応出来るように致しますのでご了承くださいませ。
《 お問い合わせの際にご記入頂きたいこと 》
①購入した場所(委託先の店名やイベント名など)
②購入した日時
③作品の写真
④お問い合わせ内容
《例》壊れてしまったので直してほしい。
《例》サイズ直しをしてほしい
《例》このイヤリングの色違いはありますか？
出来る限り対応はさせていただきますので、まずはご連絡くださいませ。
【 作品について 】
・海外から仕入れをしているパーツがありますので、色・柄・大きさなどの個体差や、細かな傷や気泡、かすれ、ズレなどがある場合があります。
ガラスパーツやアクリルパーツ(特に大きなもの)は傷が付きやすいものですので、ご了承くださいませ。
作成前に1点1点確認をしており、酷いものや目立つものは使用しておりませんが、不備や気になる箇所がありましたらご連絡くださいませ。
・パーツや金具は繊細なものが多く、強い衝撃を受けると破損する恐れがありますので、無理に力を入れずに優しくお取扱いください。
また、経年劣化や水・皮脂などでさびや変色などが起こることがあります。
雨や水に濡れた時や、ご使用後は乾いたやわらかい布できれいに拭き取り、直射日光を避けた適度な環境で保管をお願いします。
より長くご使用いただくために、こまめなお手入れをお願いいたします。
・ピアスキャッチが緩い・固い時は、キャッチの挟む部分を広げたり締めたりすることで調節出来ます。
【 ご使用後の破損・修理 】
・2週間以内に初期不良にて破損した場合は、修理の対応をさせていただきますので、お手数ですがご連絡くださいませ。
※ 状態やパーツの有無によっては対応出来ない場合もありますのでご了承くださいませ。
・初期不良以外での破損は、状態によってはお直し可能な場合もございますので、メッセージよりご連絡ください。
※ 状態やパーツの有無によっては対応出来ない場合もありますのでご了承くださいませ。
・壊れた作品は怪我をする恐れがありますので、使用しないでください。
★その他何かご不明な点やご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ☆
出来る限り対応させていただきます！
